如何快速读懂竞技玩法规则 IT之家 9 月 30 日消息,今日,东方甄选直播间发布声明,就近期消费者反映的“溜溜凳”产品品质问题作出官方说明。
声明中提到,东方甄选在接到消费者反馈后予以高度关注,已迅速启动全面核查程序,要求商家对涉事产品重新送检,并自行安排该产品进行独立检测。鉴于检测报告出具需较长时间,为维护消费者权益,东方甄选决定:对所有在东方甄选直播间购买该产品的用户,实行全额退款且无需退还商品,退款金额为商品售价的两倍。
IT之家附声明全文如下:
近期,我们接到消费者反馈了“溜溜凳”产品的相关问题,我们高度重视,本着对消费者和商家负责任的态度,第一时间展开反复核查,并要求商家对相关产品再次送检;同时,我们也独立安排了该产品进行送检。
考虑到出检测报告的周期较长,为了进一步保证消费者权益,让大家安心度过长假,我们决定,对所有在东方甄选直播间购买了该产品的用户,进行全面退款不退货处理,退款金额为货价的二倍。
发生这样的事情,我们深感抱歉。我们将进一步优化商家审核机制,强化品控流程管理,不断提升消费者的购买体验。
东方甄选直播间
2026 年 9 月 30 日
IT之家注意到,9 月 25 日,交个朋友针对其直播间销售的溜溜凳被曝出存在木板发霉、使用旧海绵等质量问题发布道歉公告,并承诺对相关消费者执行退款不退货的措施。
此后,罗永浩连续发布多条微博,对俞敏洪及东方甄选提出质疑。罗永浩指出,东方甄选是该问题产品在全网最大的销售渠道,该产品在东方甄选平台的销售额接近 1000 万元,约为交个朋友销售额的三到四倍;但其并未启动全面退赔工作,并批评其“装聋作哑”。
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张明远
2026年9月20日 10:15所有流程由单一团队统一执行,避免多头沟通带来的成本虚高,降低技术风险,确保内容交付后玩家能快速上手。